SERVICE & SUPPORT
Alle våre nettsider og nettbutikker leveres med SERVICE & SUPPORT. Det sikrer deg en bekymringsfri hverdag på Internett og en sikkerhet om at alt er profesjonelt ivaretatt.
SERVICE & SUPPORT kan også leveres dersom du har WordPress fra før.
SERVICE
-
Alltid oppdatert
Vi overvåker nettsiden/nettbutikken din og sørger for at den alltid er oppdatert. Dette reduserer risikoen for hackerangrep og feil som påvirker visningen.
-
Sikkerhetskopi
Vi tar daglig sikkerhetskopi av nettsiden/nettbutikken din med 30 dagers historikk. Skjer noe galt kan vi raskt gjenopprette nettsiden/nettbutikken.
-
Virusbeskyttelse
Vi skanner nettsiden/nettbutikken regelmessig for virus og malvare. Virus og malvare er dessverre veldig utbredt i dag og mange mangler beskyttelse.
Support
-
Epost/Chat 08-23
Vi gir support via epost og chat alle dager 08.00-23.00. Du er dermed sikret profesjonell support på kort tid også utenom kontortid.
-
Telefon/Fjernstyring 09-16
Vi gir support på telefon hverdager 09.00-16.00.
I tillegg har vi systemer for å koble oss på din datamaskin og fjernstyre den.
OGSÅ INKLUDERT
-
Små endringer
Kanskje du vil bytte et bilde eller endre en tekst?
Vi gjør små endringer på nettsiden/nettbutikken på inntil 15 minutter hverdager 09.00-16.00.
-
Rådgivning
Spørsmål om nettside, nettbutikk, muligheter og markedsføring på Internett dukker ofte opp. Vi gir deg gode råd og anbefalinger.
-
Webhotell og Epost
Er driftet på markedets beste serverløsninger. Vi hjelper deg med å sette opp epostkontoer på dine enheter slik at de alltid er synkronisert.
-
Nyhetsbrev
Vi sender regelmessig ut nyhetsbrev med nyttige tips. Vi gir også anbefaling om nye moduler og hvilke trender som rører seg på Internett.