SERVICE & SUPPORT

SERVICE

• Alltid oppdatert

  Vi overvåker nettsiden/nettbutikken din og sørger for at den alltid er oppdatert. Dette reduserer risikoen for hackerangrep og feil som påvirker visningen.

• Sikkerhetskopi

  Vi tar daglig sikkerhetskopi av nettsiden/nettbutikken din med 30 dagers historikk. Skjer noe galt kan vi raskt gjenopprette nettsiden/nettbutikken.

• Virusbeskyttelse

  Vi skanner nettsiden/nettbutikken regelmessig for virus og malvare. Virus og malvare er dessverre veldig utbredt i dag og mange mangler beskyttelse.

Support

• Epost/Chat 08-23

  Vi gir support via epost og chat alle dager 08.00-23.00. Du er dermed sikret profesjonell support på kort tid også utenom kontortid.

• Telefon/Fjernstyring 09-16

  Vi gir support på telefon hverdager 09.00-16.00.

  I tillegg har vi systemer for å koble oss på din datamaskin og fjernstyre den.

OGSÅ INKLUDERT

• Små endringer

  Kanskje du vil bytte et bilde eller endre en tekst?

  Vi gjør små endringer på nettsiden/nettbutikken på inntil 15 minutter hverdager 09.00-16.00.

• Rådgivning

  Spørsmål om nettside, nettbutikk, muligheter og markedsføring på Internett dukker ofte opp. Vi gir deg gode råd og anbefalinger.

• Webhotell og Epost

  Er driftet på markedets beste serverløsninger. Vi hjelper deg med å sette opp epostkontoer på dine enheter slik at de alltid er synkronisert.

• Nyhetsbrev

  Vi sender regelmessig ut nyhetsbrev med nyttige tips. Vi gir også anbefaling om nye moduler og hvilke trender som rører seg på Internett.